作者: yongx13 (XSTAR) 站內: Talk
標題: 人因科技與順發3C給我的差勁售後服務
時間: Fri Apr 11 19:02:31 2008
以前因為「人因」某個mp3播放器有限速喜歡的顏色，所以就買了個給她，在高雄順發買的
，給她帶到桃園用。
之前播放機出毛病（什麼毛病我忘了），於是她送到中壢的順發，還在保固期內。
之後「號稱」修好，送回來，我女友拿回家聽，還是不能聽，又送回去，檢定結果是耳機
孔損壞。
但送修前耳機孔是好的，送回來反而變壞的，怪哉。 天知道是人因的的工程師搞壞的，還
是順發的工程師驗收的時候弄壞的。
總之限速又把mp3送回去，這一次就是一個月以上，這期間內不斷的去順發催，順發的態度
很不積極，都推託說零件缺貨，把責任都推光光。
然後今天去問，順發居然又說是人為損壞，要收$368（含稅）的維修費。
就是一整個差勁的服務，我還沒遇過這種莫名其妙的損壞要消費者買單的事情。
這種感覺，就好像家中狗狗感冒你把他送到動物醫院，治療結束把狗帶回家時，感冒是醫
好了，可是腿居然無故斷了一條，然後醫院要你自己出醫腿的費用。
經過這件事，人因的產品我都不會再買了，中壢順發的售後服務也很差勁。
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┼╯ Author: yongx13 從 192.83.195.239 發表
→ misitsai 推：跟順發總公司投訴看看 XD 08/04/11
→ Eshu 推：這不是新聞了 08/04/11
→ vampire 推：我送修電子產品幾乎都不透過店家或通路商 08/04/12