作者: Hayabusa (小烏鴉) 站內: SUSPENSION
標題: Re: msp我真的搞不定它
時間: Thu Nov 25 11:12:12 2004
※ 引述《Pedigree (J-ForceII害我感冒了)》之銘言：
> 上面是MSP的官方說法
> 儘管他想表達的是生產線不能受到影響
> 但是我想上面他給消費者的理由顯然沒有足夠的說服力
> MSP公司人員說
> 如果客戶都自己到MSP維修,跟公司購買避震器(這是重點),
> 那經銷商就會不爽,因為搶了他們的生意.
> ---------------------------------
> ---------------------------------
關於這種問題我之前陪我同學去rpm修避震器時也跟它們滴員工討論過
它們rpm的做法是你可以自己送去修但是你若要在它們那邊跟它們買避震器的話
它們一定不會賣的
說法就如同大大所說的~若公司直接賣避震器給消費者.會引起經銷商不滿
所以rpm也一樣堅持這種原則"消費者可以自己送東西來修.但公司不賣避震器給消費者"
而且就rpm的維修來說
它們自己也說了.一般來說若是經銷商送去修的話它們收的錢都會比你自己送去修還來
得低(給經銷商有賺頭).但是經銷商要跟消費者收多少錢就不一定了
我個人是覺得rpm公司的一些經營模式及堅持讓我蠻認同的
而且rpm裡面滴員工人都很好.維修也很細心
但是說到MSP公司的話我就覺得它有滴地方做滴不太好囉(看最近討論這篇文章的內容來說)
經銷商一般都只負責賣東西給消費者.它跟本沒有維修的能力.消費者使用物品有問題.
若真滴沒辦法才會拿去給原經銷商維修.但經銷商也只是把東西拿回公司做維修而已.
這是一般東西適用的維修模式.因為一般的東西是不需要啥細部微調
但是避震器這種東西就如同前面的大大說的一樣:是很主觀的個人使用問題.該怎麼調整
.若要你用說個跟經銷商說.也許你可以說的很完整.但是當經銷商送到公司去的時候呢?
你敢相信它有辦法把你滴要求一字不漏的跟公司說嗎?
而且就如同有位大大說滴.當你會自己送去修避震器時就是你很急著要用.或是意外不小
心掛點.這時有那位車友會有那種心情去等經銷商送件去公司修呢.一般都會乾脆自己送
比較快吧!
而說到MSP的維修的話,跟RPM就差粉多囉!MSP自己送件還要等個三天.擺明就是要消費者
配合它們的時間(它們沒聽過花錢滴是老大嗎@@"".開個玩笑).就我個人陪我同學去RPM
修避震器的經驗來說.修一根避震器應該不會花太多時間吧!感覺MSP是一種推拖之詞.盡
量要消費者不要來修乾脆買新的
之前我去買第一組新避震器RPM S+時.那個賣我東西的車行老闆就在跟我抱怨呀.它店裡
有個客戶拿了一組MSP避震器麻煩老闆幫它送回去公司修.聽說那一組避震買萬把塊.結果
老闆說它送回去公司之後公司跟它報的維修價格是四千多塊.害那老闆不知道該怎麼跟客
戶開口(我記得好像是漏油的問題吧!!).哇靠.修一次四千塊.修個三次就能再買一組新的
了.感覺有點像是要你乾脆別修了再買新的就好了的感覺.那時本來老闆有跟我推薦MSP的
避震器.不過聽了它滴話之後我覺得我還是買RPM的會比較好吧!至少就我的經驗來說RPM
的維修會比MSP來的好而且維修速度又快
就我個人而言.產品好用維修又好當然是第一首選.但是若維修不好的話我一定第一個刪
除了
以上是我的個人小小看法.參考使用
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┼╯ Author: Hayabusa 從 pc-7.wl.ntust.edu.tw 發表
╰╮ Modify: 04/11/25 11:14:30
→ daywalker 推：簡單一句,抵制拉... 04/11/25
→ bdsmax 推：似乎跟maxtor硬碟的代理商建達有異曲同工之妙 04/11/25
→ bdsmax 推：都是產品不錯，但是保固爛的可以 04/11/25
→ flydream 推：建達的種種作為確讓某些消費者不會再買maxtor的硬碟 04/11/25
→ heyjudas 推：這邊一說抵制 搞不好明天就一條維修生產線出來了~XD 04/11/25
→ apex1009 推：msp以前維修明明就很棒~怎麼會弄成現在這樣>.< 04/11/25
→ apex1009 推：原本考慮維修~想買msp~現在覺得沒差~直接就買dnm好了 04/11/25
→ yenj 推：MSP真的是讓人失望透頂..服務這麼差,保固保很短. 04/11/25
→ yenj 推：若他有自信自己東西不會壞就應該保固長一點.... 04/11/25
→ apex1009 推：保固不都是半年嗎??rpm也是阿~dnm就不知了~ 04/11/26
→ apex1009 推：如果是保修．．．大家都是永久～不過要付錢XD 04/11/26
→ c1233 推：看來還是興利晉好 我說彈簧太硬 直接換新的給我 04/11/26
→ mapleleaf 推：保固不是一年嘛? rpm如是說 04/11/26
→ NovaShin 推：真正去過的有幾個...麻煩不要人云亦云.. 04/11/26
→ oneal 推：可以當場跟RPM買避震 只是他們賣的比店家還貴 04/11/26
→ oneal 推：因為那算商業道德囉.. 04/11/26