作者: alin (東) 看板: FJUmotors
標題: Re: 【閒聊】今天去孔方工作室的心得
時間: 東吳機研站 Wed Dec 18 00:09:31 2002
※ 引述《cktwo (cktwo)》之銘言：
: 這是個人的心得
: 今天帶同學去孔方工作是換胎,想說沒見過孔方大大,而且又有車友強力推薦,一下課
: 就出發拉,到那邊先把車放者,去領個錢,順便吃個晚餐,吃完後到那邊時,孔方正在吃晚餐
: ,我看他邊吃邊看電腦,就問他是不是在上機研,他沒理我,想說可能沒聽到吧
: 接者他吃完後,跟他講說要換胎,順便跟他講那台sv的問題,接者他就換胎了,在他用換胎
: 機換前輪時,我跟他講我那台小三4v後輪友問題,他也有回應我,接者我問他,那台sv在騎
: 的時候,龍頭會抖,看他可否檢查是哪出了問題,他說可能是珠碗有問題,兩隻前插搖一搖
: 就知道了,然後在他安裝前輪時,我提醒他檢查珠碗的事,他也檢查了,確定是珠碗出了問題
: ,接者他就裝前輪,然後我又想說可否順便檢查來令片還有否,我說:[請問來令片還有嗎?]
: 那時他突然說,叫我在他修車時不要問他問題,會影響他對車子的診斷,我當場愣了一下
: ,那時氣氛很尷尬,我同學就叫我到旁邊座,然後叫我出去跟我說,他覺得很不爽,我那時
: 在想是不是我真不該這樣做,然後我跟我同學說可能我不該打擾他吧,可是我同學說我沒
: 有錯,他打個比方給我聽,當你感冒時去看醫生,醫生正在看你的喉嚨,但是你也跟醫生
: 說你耳朵也會痛,可是醫生竟然說,當他在看診時,不要影響他的看診
: 我那時聽了覺得很有道理,大家覺得呢?
: 我覺得孔方可能剛踏入服務業,還不明白待客之道吧,我如果是個生意人,我會覺得
: 客人不管問什麼問題,你需要盡可能的回答,而不是不理不採的,會讓人覺得你在屌什麼
: ,這樣一來弄得我心情很差,本想再來換b02的,現在根本不想再來此地了
: 而且那裡是在一座橋下,不注意看根本看不見,會去的人大多是機研的,但他的待客之
: 道竟是如此,難怪之前在store板時,就有人評論他了,今天終於見識到了
: 孔方是很細心沒錯,功力也到家,但是連基本的待客之道也不懂,要怎樣在社會上有立足
: 之地,我覺得這是我到這家店唯一感慨的地方
引言好多阿...
其實就我來說啦..
找店家我不管你技術..除非真的差到不行
像學長你說的這樣子..我想我大概連看都不會去看了吧
與其去受氣..我不如找一家店多讓他收個幾百塊錢買奇蒙子
至少不會修個車修到滿肚子氣=.=
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※From: 東吳機研 scumotor.com.tw alin From Alin.dorm.fju.edu.tw ...
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