作者: squll666 ("N"A"S"M") 站內: SUSPENSION
標題: 關於msp之送修之我見
時間: Thu Feb 24 02:05:22 2005
板上 有人說 msp 可個人送修 也有人說不能個人只能店家代送
今個 我就說說 我自己大概了解的情形 最近把msp避震拆下後
想送回重調阻尼設定 拆一拆 保固卡準備好 就往msp衝了
到了工廠 一個人都沒有 這時就撥起瑋德的電話 跟小姐說明後
"小姐"表示 msp並不接收個人送過來 維修 設定 不過"小零件遺失除外"
還有小姐表示 msp 並"沒有"幫客戶烤彈簧 外面都是自個拿去烤
也表示說 技師 今天不在 而且比較不習慣跟客戶面對面....(不曉得是不是單方面說詞)
--------------------------以下為技師分隔線-----------------------
不過就我沒多久前情形 (前陣子有送過一次 零件有問題)
那時送去 已經有一名技師再幫 一台勁戰的msp 做完設定後還幫他裝上去
隨後就也幫我的msp 處理好 而且態度很棒 說有問題再送過來(跟上面小姐的說詞落差大)
所以綜合我所遇到的情形是 如果遇到技師 ok 算好運 可以個人送修
如果遇到技師不在 抱歉= = 再跑一趟 所以我明天決定再自己跑一趟
看看是不是 如同我所猜測一般 ^^" 有相關經驗可提出來分享一下
--
╭┼ Origin: 玩車人的天地 ˙東吳機研站 scumotor.com.tw
┼╯ Author: squll666 從 220-139-85-40.dynamic.hinet.net 發表
→ poohbear 推：我的感覺也是 接電話小姐跟技師好像是不同公司 05/02/26