Re: [心得]DIABLO 防水手套 (道歉啟示)
作者: sammythekid (太陽下的豬頭) 站內: Protection
標題: Re: [心得]DIABLO 防水手套 (道歉啟示)
時間: Sat Dec 23 22:20:16 2006
我想,ghost的意思應該是覺得「既然有問題就應該停止販售」這點吧。
針對總代理頭銜做出這種發言我想並不會太過分,只是站在實際效益的
角度來看,如果能夠測試後出貨,也不失為一個很好的補救品管辦法。
總之,小弟覺得這店家處理的很好,但是針對總代理這部分確實可以商榷,
商品有問題居然還繼續販售這點,總代理應該是要負責任的。
※ 引述《dogee (超無聊的說...)》之銘言:
> > → GHOSTNICK 推:如果不懂的只看到我"表面文章".. 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:懂的人就知道我點的是什麼..表面功夫和真正有問題 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:要處理的態讀沒有必要是"兩種態度".. 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:另外記得他寫的是"總代理"的頭銜... 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:第二句有點問題..就很簡單的.. 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:每樣售出品都有相同的處理態度 這樣不錯.. 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:但只是表面上..但私下售出品出問題處理態度卻不一樣 06/12/23
> > → GHOSTNICK 推:那這樣就是很棒..很好..很不錯嚕..?? 06/12/23
> > → skyjacky 推:可能只有表面文章可以看吧!!!總代理~~所以? 06/12/23
> 我不太懂GHOSTNICK兄推文的意思
> 推那麼多,何不直接回一篇比較清楚也明白些?
> 我是看不出來有什麼兩面處理
> 還是G兄知道有人購買而店家不給更換?
> 還是你的意思是店家之前的貨品都要追回來測試?
> 如是上述意思,是沒錯,理論上店家應該這樣做
> 但是實際上有可能嗎?店家售出貨物並不一定會留每個顧客的聯絡資料不是?
> 那一般的處理辦法不就是顧客有問題拿回店家更換?
> 我想NK方面是誠心的想為產品負責的
> 至少,今天我請友人幫我代為購買此雙手套的時候
> NK那邊就有說產品有問題要測試,也因此我才知道這雙手套品管有問題(汗)
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→ wasekitty 推:嗯嗯..這篇推的夠中肯~ 06/12/24