作者: NO3 (一年內我要變超強  ) 站內: KAO-MOTOR
標題: Re: [不推]安力車行
時間: Fri Nov 16 01:23:15 2007



一點看法


車行算是服務業，你的服務不只是技術跟品質上而已，你
給客人的感受，那些無形性的東西都是在你的服務之中，
硬要去把他分割開，合理嗎？


原po之所以反推，不也只是針對得到的待遇去敘述而已嗎
？老闆不必哈腰鞠躬拜託你來修車沒錯，但是也不代表每
個人都必須去習慣老板的模式，寫出這些東西，讓不喜歡
這樣服務態度的人知道，有何不可？


爽度問題而已



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