作者: Anonym (弱炮) 站內: HsinChu_Moto
標題: Re: 新竹的ysp
時間: Thu Sep 7 18:27:09 2006
※ 引述《standford (原廠魔人)》之銘言：
> 這一篇回給Anonym大
> 看著你的推文我一直覺得怪怪的
既然你回文了 那我也得表現我的誠意回一下 因為我媽跟我說做人要有禮貌
我不知道同是開車行的朗哥或是其他大大會不會跳出來回應
不過我的想法是這樣的 我只是希望原PO認清事實不要對車行 甚至是YSP期望太高了
> 你說車行就是修車而已 了不起改車
> 的確我想也應該是如此 再要求其他的就要看車行了(聊天搏感情??)
這種附加價值不在我的討論範圍之內…
我所謂的其他是指各部機件運作原理 一個大學機械系、車輛系學生該知道的事
(其實說真的本科系學生不知道內燃機怎麼運作、2T4T不會分的反而佔大多數)
甚至設計 數據 這些研發部門才會知道的東西
> 但是你不覺得
> 一間招牌掛車行的 幫人家修車改車
> 幫人家換上去的東西自己卻一點都不了解 這樣有點不敬業
> 嗎?
> 依我看來 這樣子的技師 很像是受過訓的樂高玩家
很遺憾的 這就是我所想表達的
當然 很懂的車行還是有
不過一般車行靠的都是從當學徒時累積起的經驗 並不真正懂車
憑經驗判斷故障點 憑經驗更換零件 憑經驗blablabla…
車行只要能夠滿足一般婆婆媽媽哥哥爸爸們
「壞掉幫我修好 價格要便宜 沒壞的不要唬爛」的需求就足夠了
試想 車行接的是普通人的生意多 還是所謂車友的生意多?
當然 有些眾多車友聚集的車行在機車維修業裡是特例我想就不用拿出來說嘴了吧?
普通車行有沒有這個必要有沒有這個時間去做這些用不到的功課?
> 更何況今天
> 原PO是去YSP問Y牌最近上市的熱門車款的後避震器
> 店家不了解就已經不太應該了 還這樣肯定的誤導消費者
> (我是不了解後避震阻尼那些啦 不過看車友的推文似乎是
> 老闆虎爛)
> 你還認為是理所當然嗎?
我當然不認為他們這樣子是對的 我當然知道那只是在喇叭
只是現實環境就是這樣 除非各位大大有能力改變台灣人用車的態度
> 你知道你說YSP只是維修技術有過認證不代表什麼產品零件都知道
> 推在這一篇上
> 看起來就像Nokia行動生活館跟我說6230與6230i配備的螢幕是一樣的東西
> 或是白木屋的老闆跟我說:黑森林蛋糕沒放巧克力啦!!
> (比喻蠻爛的但差不多就是這感覺)
> 以我以前玩手機的經驗看 的確不可能所有產品零件都知道
> 但是這款Y牌近期主打超飛炫新勁戰的後避震器
> YSP不認識有點說不過去?
> 原PO又不是問兜風...(兜風的車友不要打我...我只是隨便拿台老車做比較)
這比喻很好啊一點都不爛 不過賣手機跟修車還是有點不一樣 跟賣車比較像
我今天要賣一樣東西 我只要向消費者吹捧它所標榜的功能、噱頭
以及所有能令消費者掏出錢包買下來的誘因 然後把它賣出去就好
至於裡面用了什麼料怎麼做出來的問我我也不曉得
修車則是能把顧客的車修到沒有問題交車就好
有些車行還會額外幫顧客做些日常檢查 ex胎壓、煞車、該上油的地方上油and so on
車行不是靠賣車在賺錢的 賣出一台車賺不到多少錢我想大家都知道
所以我想他們沒做什麼功課也滿正常的
況且這個case又是一般婆婆媽媽啥的不會care的部分
一般人比較在意這車耐不耐操啊跑得快不快啊後續維修貴不貴啊配的消耗品耐不耐用啊
其實問問自己的老爸老媽買車會考慮哪些就知道了
年輕人比較在意炫不炫啊有什麼配備有什麼噱頭 問問弟弟、高中生買車的考量就是了
什麼車體剛性懸吊Q傾角大這種事只有我們會去care而且還是非常care
> 這是我對這件事情的看法 當然你可以不接受
> 因為你的觀點我還蠻不能接受的
> 所謂的車友生意難做 也是車行自己了解不夠啊
> 自己不多加強 還這樣裝懂
> 難道是要怪車友懂得多?
> 不玩車的社會大眾就要活該給車行噘?
不否認車友「知道的」是比較多 可是都是正確的、有理的嗎?
常有些所謂車友 不知道去哪裡看來了什麼資訊 就跑去店家問東問西甚至是嗆聲
比價是一個常見的例子不多贅述
這回後避震的事又是一個例子 也許真的不一樣 可是對車行來說重要嗎?
「好嘛你要的話我幫你訂一組就是了」 修養好一點的可能會這樣
懶得理你的就是「阿都一樣啦」 或是各位更不想聽到的回答
更誇張的就是網路謠言然後有些車友還信以為真奉為圭臬還跟車行吵起來的
當然啦 車行給人灌輸錯誤觀念的也是有啦 不過在此討論範圍中
> 唉 我是真的覺得你說的有待商確啦
> ...希望不要又戰起來了
我當然不認為原po提到這家車行是對的在為他護航 大家都說他在唬爛不用我說
我只是希望別把這世界看得太美好 別以為車行有多專業
要專業的車行一定有 只是要花工夫去找
還要充實自己的知識去判斷人家說的是不是真的
不是路上隨便找家YSP進去以為他很專業回來在這邊說很失望
有些事情一開始就要看清的只是到現在才看清 就這樣而已沒什麼關係的
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┼╯ Author: Anonym 從 59-105-156-10.adsl.static.seed.net.tw 發表
→ standford 推：我想我有看懂你說的 也尊重你的意見 只是當初原po只 06/09/07
→ standford 推：是把他在店家 06/09/07
╰╮ Modify: 06/09/07 18:36:18
→ standford 推：碰到的情形說出來 強人所難這部分我想是沒有啦 他也 06/09/07
→ standford 推：是希望從車行那得到他想要的服務而已 06/09/07
→ standford 推：我也不繼續回文了 免得溫馨的新竹版氣氛怪怪的 06/09/07
╰╮ Modify: 06/09/07 18:43:40
→ dennis277 推：恩~我為我所說"護航"兩字先說聲對不起! 06/09/07
→ dennis277 推：但我還是認為不知道就回不知道或者不清楚 06/09/07
→ dennis277 推：說"還不都一樣"這種話就是不專業的表現 雖然我知道 06/09/07
→ dennis277 推：這對一般車行是"冷知識" 但想都不想就說不都一樣 06/09/07
→ dennis277 推：我個人認為不可取 06/09/07