作者: kamikaze (charlie) 站內: water
標題: Re: 退
時間: Wed Mar 10 20:19:58 2004
※ 引述《ferrarino1 (爆奶鯨)》之銘言：
> ※ 引述《HAARROSA (羅剎)》之銘言：
> > 因為企業文化的原因吧. 以前桂冠雲吞發生內含碎玻璃事件也是全部回收囉
> > 還刊了一大堆道歉的東東
> 可是寶路還說這不是飼料有問題的回收.......沒問題幹麻回收.... = =+
對外國人來說
Honest is the best policy.（誠實是最好的政策）
有些外國公司的基本政策
就是一有事情就是先回收產品
然後展開調查
有事的話就公開道歉
並開始補償
沒事的話
不只公司的信譽保住了
又可以表示他們公司負責的誠意
接下來就是對亂放謠言的人開始展開求償的訴訟
然後又可以利用媒體在訴訟過程中
加強客戶對他們產品的印象
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