作者: s655004 (【明新機研】柯南.呆呆) 站內: Talk
標題: Re: [調查]加油員將油加到溢出油箱時的心情
時間: Thu Dec 20 12:01:04 2007
※ 引述《forward (㊣轉圈圈籌辦處)》之銘言:�
> 於是想要請問一下有在加油站工作過的車友們,當不小心把汽油溢出時
> 請教問題如下
> 1.是否有標準動作?如立刻清理溢出之汽油。
> 2.汽油溢出時的心情為何?
> (a.哎呀!我真不小心,要趕快清理乾淨
> b.這種狀況常出現,不用太在意
> c.這車主幹嘛這麼緊張,不過就是汽油罷了
> d.其他 )
> 如果大家都認為汽油溢出時,可以漠不關心事不關己,那就是我太過龜毛了,我會改過
> 以上!
小弟只在中油直營工作過三個月
一.是否有標準動作?如立刻清理溢出之汽油。
當溢出汽油...站上的戰長大哥是教以下步驟
1.馬上道歉
2.拿布擦拭乾淨
3.再次道歉
大概就是這樣吧
二.汽油溢出時的心情為何?
話說這三個月也是有加油加到"噴"出來過一次
無數次滿出來..
通常內心OS都是..."幹...挫賽..." 不然就 "幹...靠北..."
接下來動作就邊拿布擦~然後一直說抱歉+對不起
再來的心情是檢討剛剛為什麼噴出來XD
不過我實際觀察過~
會像我這樣做的工讀生比例差不多一半一半~
很多工讀生只會拿布擦一擦~
而不主動道歉~或是道歉一臉你欠他的一樣 ~"~
大哥~~這是服務業呀呀呀呀!!!!
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→ forward 推:感謝分享心得! 07/12/20
→ forward 推:我遇到的是就連抹布都不拿,裝做看不到溢出的汽油 07/12/20
→ madbull 推:這種事情 絕對是事前預防比事後處理來得有用... 07/12/20
→ aosiris 推:最後一句是什麼意思?! 07/12/20
→ neiyaibei 推:最後那句大哥應該是指工讀生吧 07/12/20
→ s655004 推:嗯~最後一句是說態度不佳的工讀生^^ 07/12/21