作者: per1 (MAX) 站內: TYCL_MOTOR
標題: Re: 可惡的家X福
時間: Thu Nov 9 00:11:29 2006
※ 引述《per1 (MAX)》之銘言：
> 今天晚上大概11點左右跟車友在內壢的家X福面交AS釉
> 心裡想說來去買個養樂多跟一些民生用品，於是就跟
> 限速一起進去，手裡提著我的X-11，當走到門口時保
> 全竟然不給我把帽子拿進去，堅持要我放在服務台保
> 管，我跟他解釋這帽子很貴我不放心，沒想他她仍然
> 堅持，當下只有一把火~~~龜藍波火一整個不爽，難道
> 到時候帽子摔到或刮傷他們要賠嗎???不賠又不讓我帶
> 而且裡面也絕對沒有賣X-11，我還反問那保全裡面難道
> 有賣嗎?他竟然給我回說：我也不清楚耶!靠腰~~~最好是"不清楚"
> 分明是給我裝傻~~決定明天再去一次~~~看看他們怎麼做!
今天晚上又去試了一次.....結果......闖關不成功
原本想裝傻直接提著走進去，結果被門口的安全人員叫回來
又是當天那一個，X的咧~~~我一氣之下走到服務台叫他們主管出來
結果來了一個安全課的助理，話都說不清楚只會抱歉抱歉
說是什麼上頭交代但卻沒有明文規定那叫誰遵守啊?
難到客人是你們員工嗎?客人就必須遵守不合理的規則嗎?
整個就很生氣，拿起桌上的客服電話打過去竟然是停用的號碼
感覺更差了~~~三天前寫的客訴單也沒有任何回應，
真懷疑是不是被吃案了~~~現在家樂福內壢店的服務真是差到極點
我明天看看他們會有什麼回應~~~氣死我啦!!!!!
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┼╯ Author: per1 從 122-126-130-58.dynamic.hinet.net 發表
→ niennien 推：台北的服務好很多XDD 投訴隔天馬上打電話來... 06/11/09
→ tracer 推：不要太生氣啦 06/11/09
→ Andy 推：打去總公司客訴 06/11/09
→ davway 推：不要太客氣啦 安全課的都該死. 06/11/09
→ aleyou 推：......只是帽子不能帶進去,沒那麼嚴重吧!? 06/11/10