作者: bibo (新拍賣登場!!!!!!!!!!!!!) 站內: TYCL_MOTOR
標題: [敦X樂器]不愉快的經驗
時間: Fri Dec 9 21:31:42 2005
中壢X音地帶，此篇詢問過店家版主不太適合PO，所以PO這裡若有不合適請告知自D
我在那邊學了三個月的爵士鼓課程，12/6日由於天氣真的太冷了下午四點的課，
當天中午才致電去請假，所以知道可能沒辦法請，小姐在電話途中也有跟我說
當天算曠課，但也是跟櫃臺小姐橋了很久，小姐最後說好給我請，
過程中，我也有說真的可以請我就不去，等到12/9日我去練樂器時
才詢問得知我被記了一次曠課，首先我知道自己當天請一定理虧
但另一點，也是小姐說確定可以請我才沒去，我也有說都待在家不想出門，
且記曠課當天也沒通知說沒請成功，若有來電說要曠課我當然也會趕去
一方面既然開業也答應顧客，最後也並無告知結果，需顧客自己去詢問才知道
跟小姐事後MSN洽詢，是說：老師不願意給請假所以只好記曠課，
但我也說：那妳知道不能請時怎都沒任何通知，事後也無任何通知，等自己去詢問才知道
最後談不攏卻說：我又不是你秘書，也不是領你的薪水
當下看到這句，就立刻結束談話打電話至總店跟老闆闡述
當然老闆也深信自己公司的員工不會不按照規定做事，但問題今天是真的發生
致電給老闆卻說：並不會通知學生記曠課，只會在學生沒來的時候打電話聯絡上課
我這案例自己請假的，所以不會再通知，這點我是沒看到規定有這點
最後溝通說願意找老師瞭解一下看能否補課，途中也說學樂器收費是老師，他們只是仲介
老實說這點我也不太願意相信，也跟老闆講：今天我補不補課都無所謂，
是一種感覺的問題，我今天不是要凹的是補課的事，求的是一種感覺的問題，
今天你在怎樣給我補，我也不會再上，我只是覺得，既然也是個大公司，何必因小失大
搞的跟顧客關係不好，跟老闆的談話過程中，並無感受到任何他們有處理不當的地方
好像是都我的問題，當然我知道我自己也有一部分責任，但我覺得並無全部責任
都需我自行承擔，今天這是一件不太愉快的事件，並無任何偏袒自己，
只是單純抒發自己的經歷跟闡述事實，並無任何說謊，要作何評論，
也與我無關，我只是敘述一件事情，大家對這件事有何看法我也不多做討論，
對與錯，就隨人看吧！！
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→ bibo 推：呵呵不是唷！！在南區活動中心的那間 05/12/13