作者: happyonly (谷野) 站內: Stores
標題: [心得]某立場特別的車行
時間: Thu May  6 01:30:25 2010


不知合不合版規?!

因為不曉得此店態度這麼精彩!!?沒錄音下來可惜了!!
沒錄音就不直接公佈,為避免麻煩,想知道店名的請站內訊息


我到一間車行換輪胎時,排氣管鎖點斷了,決定換支副廠管

事後發現因為原廠軟軟的避震,管子前段會卡到中柱or車台

隔天就拆下,不然一下子管就撞破了,管不能裝,於是回車行要解決問題,

因為車行沒事先發現不能用,不然我也不會買,

車行賣我副廠管,付了工錢+料錢,就應該保證能用不是嗎??

我不是奧客,知道非慈善事業就不可能退錢,心裡想著至少換支新管,

幫不幫忙切車台就看此店要不要解決、怕不怕麻煩了,原廠避震我沒打算換,

很習慣軟避震了。公司也有善手、砂輪機,還可以自己來...


結果車行的態度讓我很傻眼

直接說 知道會卡中柱or車台,就先換掉避震再來裝管子啊,是我的避震問題

所以責任不在他們,應該要我自己去找材料行,悍將他們換很多台了,別人裝都沒問題

我的狀況"這是第一次遇到",管子OK的,車行立場就是這樣-沒有責任!!

一直說是我自己車的問題,也直說退錢、切車台都不行,而且是他們車行進貨量大,

才能跟材料行換支新管,其他車行就不行...


等材料行送新管來之間,我聲明我車全都原廠,避震也是,

可以拆來看(他回我:他拆要工錢....),那副廠管不能用,是管子的問題,

事實就遇到了

(我也很懷疑他們真的沒遇過??還是都叫客人再換避震就好了???)

換新管子本來就應該的不是嗎?? 換新管我一樣不能用啊,也沒處理完

實際應該處理到我的車能用,不能用就退錢,既然賣我管,還直說不能退錢,

哪有這種道理,錢這麼好賺?!還說本來是我要自己找材料行,不關他們的事...


在我一直強調管不能用,不是我車的問題,是副廠管沒辦法配合我的原廠車

聯絡材料行的店員直接叫我 不要說太多話,再說下去 會不想幫我換

車行立場就是這樣,不爽可以不幫我換?? 他們沒責任??


還是要我找三陽阿,說你們原廠避震做太軟怎麼不能用副廠管?!!!!請三陽負責嗎?


也懷疑他們真的沒遇過?? 還是都要客人再花下去改避震??

材料行不知道管有問題?? 還是能賣一支算一支,便宜賣??

換了避震,管子就能用!!看車行功力~~哄一哄~~又賺一筆!!



之間還有一些話不太好聽

說  我想換支新管子,就是想上網賣嘛,那就不要說那麼多...多...

這段話店員還重覆講了三次,三次,三次~~~ 變相要我閉嘴!!

~不然你來處理到能用啊,幫我切車台阿,如果它能用,我還賣它幹嘛,

它不是錢買的哦,上網賣一定虧的啊,誰想啊??


我說 副廠管的角度關係,原廠都閃得過

店員說角度是價錢的關係,不然你換支原廠管,2千8,補差額就好

就不會卡了!!

要花2千8,就不會買了副廠管,而且網拍價格那麼透明,你們工錢真不敢領教阿

換算工錢,副廠管換1千(還是換輪胎+後煞車皮給的特別價)

副廠管跟你買  扣掉工錢   料錢300塊嗎 XD~

網拍賣家的開價還有賺哦,所以成本...不過料本來就要灌利潤的,也對...

所以副廠管 跟此店買是300塊嗎~


結論,

我遇到一間搞了烏龍,責任是啥,能吃嗎?? 還要我閉嘴,又很會幹酸客人的一間車行!!

真想找個 有影響力的人,去請他們退錢,這錢是黑的阿..

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  Author: happyonly 114-25-8-242.dynamic.hinet.net 發表
  Modify: 10/05/06  1:34:46 ma12282004 :這是那間管子公司的問題 況且別人可以上就你的不行     10/05/06
→ ma12282004 :這是你車子的問題 當然有良心的店家會給你建議去做改   10/05/06
→ ma12282004 :善 但是你開口就要一支新管 這很奧                    10/05/06
→ ma12282004 :喔我回文好了 怕語意不清楚                           10/05/06
→ schumacher :看不懂阿,車行知道會卡中柱or車台?照理來說不會,你這   10/05/06
→ schumacher :樣是個案,你沒告知車行就是你的問題吧                 10/05/06
→ forget :車行沒問題啊 管子壞了幫你換管 其他壞干他什麼事?        10/05/06
→ forget :工具都有就自己切車台啊~你打字的時間都切好了            10/05/06
→ happyonly :為啥要原廠配合副廠  我就不切車台 是管子不、能、用    10/05/06
→ happyonly :誰知道會卡車台~我卡了才爬文~網路有文說"可能會卡"     10/05/06
→ noking :這篇有發在01了,靜觀其變                                10/05/07