作者: zzhowzz (我的愛將..重生吧..) 站內: Stores
標題: Re: [心得]台中太信機車材料行
時間: Sat May 3 14:34:49 2008
前文恕刪
我也來說說我的心得好了
我個人覺得太信給我的感覺還不錯
(雖然我心裡也有陰影..不過我已經走出來了,恕後詳述)
相較其他傳統材料行我覺得太信有以下優點:
1.價格合理不亂開 2.有網頁可以參考 3.不排斥改裝
4.有新東西時願意接納 5.服務態度不錯(有條件)
不過畢竟他還是傳統材料行..
老闆蠻固執的..不要觸犯他的禁忌其實他態度都很好
禁忌和缺點是:
1.東西不合用千萬不要退(買之前要想好)
2.東西有問題他蠻負責任的馬上可以換
但是千萬不可以換其他東西
3.改裝品規格請自行搞清楚..他剛開始會有些技術指導
不過如果超出他的了解範圍或是自己一直舉棋不定
我覺得會給他帶來困擾
4.料號品名一定要搞清楚..否則定東西會有點困難..定錯問題很大
所以我大部分去叫料都是抄料號去.而且再三確認
5.有時後覺得老闆很貪財..會把錢算得非常清楚
(不過換個角度想這對雙方都是好事吧)
我之前有兩次不好的經歷..也造成陰影
不過後來衡量了這家店的優缺點..所以現在已經釋懷了
第一次:
我陪同學去買NSR原廠鏈條
老闆說要定..我們也附了訂金
不過後來打電話跟我們說要等一段時間才有料
問我們還要不要...當初我印象很深 我確定跟他說不要了..
待會我們去把訂金拿回來..
不料後來他又打電話來說鏈條來了...叫我們去拿
就在這之間的時間..我和同學把NSR原本無接目的油封鏈裝回去了..
有裝過的朋友一定知道..無接目的油封鏈安裝還要拆搖臂..很麻煩
所以我們去店裡要拿回訂金...不過不曉得是不是我沒表達清楚
老闆一直否認有聽到不要訂的話
所以搞得場面很僵...後來老闆還說了賭氣的話..說以後不做我們生意了
經過這次經驗..有定的東西一定要拿不可以退..否則老闆會翻臉
除非再料還沒來之前再三跟他強調不要了
另外一次是我買了一個GY6的啟動馬達繼電器
結果是不良品...拿回去老闆馬上換一個給我
不過因為我後來有發現備料..所以想跟他換個機油
同樣的場面也很僵...拖很久..雖然後來換到了
但是心理來是很不快
衡量了優缺點以後
我還是繼續當太信的客戶
因為我很不喜歡亂開價的店家 還有愛理不理的店家
所以我每次去之前都告誡自己一定要記清教訓
才有愉快的購物經驗
其實我覺得老闆也蠻不簡單的
年紀也蠻大了
來可以維護一個資料蠻充分的網頁(雖然主要是他兒子在弄)
不過我看他也蠻專心再更新資料的
我們年紀和他差這麼多..代溝在所難免
不過我覺得以他們這一代來說..有這樣的服務態度已經非常好了
其實私底他下也蠻好聊的...
感覺是個會跟客戶互相尊重的好店家
雖然有些缺點..但是瑕不掩瑜
所以我還是蠻推薦的~
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→ twlwelly 推:推~非常心得的心得XD 08/05/03
→ englishyam 推:切身經驗! 08/05/03
→ cute16 推:我也是看上他有公開價格才推薦他的Q_Q 08/05/03
→ cute16 推:因為我真的很討厭很討厭很討厭看人開不同價的店家! 08/05/03
→ catking 推:很有條理的分析 推~ 08/05/03
→ TTL 推:訂金...應該是不能拿回來的才對... 08/05/03
→ zzhowzz 推:定金是老闆第一次來電..聽聞我們不訂了自己叫我們 08/05/04
→ zzhowzz 推:去拿回來的喔..東西有問題或煤或拿回訂金應該沒問題 08/05/04
→ justya 推:她們是中盤 所以價錢便宜 但是訂東西不能讓上面知道 08/05/05
→ justya 推:是幫人訂的 所以訂錯很難退回去 訂的過程也比較麻煩 08/05/05
→ ebin 推: 是 IBO嗎? 是的話我也推一下 08/05/17