作者: Lancelot (騎車只是一小部份) 站內: Stores
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時間: Tue Apr  1 21:57:23 2008

※ 引述《forward (㊣轉圈圈籌辦處)》之銘言:
> 機車維修業屬於"技術業",但因為生意難做,弄得越來越多消費者把機車維修業

    我覺得不論任何工作或職務都脫離不了服務業的概念
    因為每個人不論是提供有形或無形的服務或商品
    都是要給另外一個人或一群人的
    不論有無形,都有品質好壞的問題

    站在車行的立場
    就會有好客人或奧客
    如果車行覺得你是好客人
    一定會給你比較好的品質或比較好的價格
    拉攏這個客人.. 常常去消費 自然賺的多 彼此信任也好做生意

    如果車行覺得你是奧客
    一定不希望下次見到你
    直接哄抬價格 賺你一筆
    或者隨便幫你搞一搞
    甚至直接拒絕往來

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    我想佛心來的店或客人應該是少數..

    如果老是覺得店家很黑..
    應該先想想自己是不是奧客..

    PS:我先承認我是奧客,因為我自己修..


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  Origin:  玩車人的天地 ˙東吳機研站  scumotor.com.tw 
  Author: Lancelot 61-229-64-124.dynamic.hinet.net 發表ok183 :推一下~~奧客總有一天會被市場淘汰                         08/04/01
→ ok183 :不過真的很多人年輕不懂事  幾年後就好了                   08/04/01
→ spymachine :可是 澳客年年都會出生耶~~XD                         08/04/03
→ oboe :奧客的年產量很高                                          08/04/10