作者: JosephYu (Love chaser) 站內: Stores
標題: Re: [台中-泰豪]一家吃人夠夠的三倍價店
時間: Sat Nov 25 10:36:43 2006
原文恕刪。
> 應該是可以退的阿
> 去消基會告把,好像規定3天還是7天內必須要接受退貨
看來很多人還不是很瞭解消保法的構成要件，
首先，七日無條件解除買賣契約，主要是適用於訪問買賣與郵購買賣，
訂定此條的緣由主要是因為消費者尚未見到實品，而唯恐損及消費者權益而訂定的。
而非無限上綱可任意退貨。消保法常被誤用，可見一斑…
> 螺絲我在sym經銷店買一個也才70元
> T鈑在五金行買也才68
> 那家實在貴的離譜了,不是說店租人事開銷啥就說的過去的
> 其他店家希望不要看了眼紅,因為這種不合理價格
> 遲早會被被大家唾棄倒店的
這或許只能說是比價不夠徹底。頂多只能說這間東西賣的有些貴，下次功課要做足。
因為對方並沒有向你推銷或是採取郵購方式向您推薦，
換言之，您自己已有確切之意思表示同意，且眼見實物並銀貨兩訖。
按照民法之契約構成要件來看，此交易契約為有效。
但如果物品有妨礙使用之瑕疵情事，則在一定時間內提出換貨的請求，是可以的。
> → Venturi 推：7日可退是推銷/郵購/網購這種,小心不要變澳客 XD 06/11/25
> → sammythekid 推：樓上的有問題喔，只要是正常商品都七日可退。 06/11/25
> → sammythekid 推：沒有明訂契約的話就可以如此，詳見消保法。 06/11/25
> → sammythekid 推：再次強調是「消保法」，公司規定也要聽他的。 06/11/25
推V大，V大的看法是正確的。可能請S大得注意一下消保法的相關內容了。
關於七日內解除契約的權利，小弟在此引一下消保法的原文：
第18條
企業經營者為郵購買賣或訪問買賣時，應將其買賣之條件、出賣人之姓名
、名稱、負責人、事務所或住居所告知買受之消費者。
第19條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
第19-1條
前二條規定，於以郵購買賣或訪問買賣方式所為之服務交易，準用之。
結論是，消保法七日無條件解除契約的權利只限用於『訪問買賣』與『郵購買賣』，
不是什麼東西都可以拿消保法出來無限上綱的退貨。請注意，不要當澳客了。
很多人說像是新光三越、SOGO…等百貨公司可以適用，為什麼其他公司就不行？
這是他們提供客人的服務(也比較貴)，但並不代表所有店家得依照他們的方式提供服務。
換個角度想，如果您是店家的話，看到一大堆客人買了之後而使用過後，
而物品本身又沒有任何瑕疵的話，一定會造成店家與消費者關係的緊張。
消保法已經被誤用很久了，在此希望提供各位對於消保法的正確認識。
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→ rex5213 推：那雅虎拍賣跟雅虎購物中心是否也適用這個法呢? 06/11/25
→ JosephYu 推：雅虎購物中心適用消保法，應該是沒有問題的。 06/11/25
→ JosephYu 推：但雅虎拍賣似乎就有些爭議。但可以換貨是理所當然的 06/11/25
→ sammythekid 推：謝謝指教囉！ 06/12/08
→ AAAAAAAAAA 推：保固內東西卻修不好，也可以解除契約 06/12/20