作者: musicvincent (Disappear) 站內: Stores
標題: [抱怨]RPM均輝企業
時間: Sat Apr 15 04:57:21 2006
小弟于2月多從版上車友購得2支馬車用RPM R-PLUS掛瓶
因為過保固要從新保固 就寄回工廠花了一比錢重灌油+換油封
那時拖了一個星期才寄回來（我人在彰化）
後來避震桶身與氣瓶交接處兩支都會滲油出來(這是維修回來才有的狀況)
3月初又寄回RPM 經過一個星期電話去問 技師說可能前車主有自行拆開傷到(根本沒有)
我幫你處理要再觀察幾天 過一個星期又打去問 你的避震又漏油了
心想:這是你們家做的避震居然遲遲修不好?
又一直托托托 原本清明節(星期三)之前說要寄回來也沒有
打去問技師又說星期二又漏油 疑?上星期五不是跟我說下星期一 一定會幫你寄出
怎麼星期二知道會漏油？ 後來又打去問 那技師說 最晚這星期五幫你寄
結果，下個星期星期二避震才到！ 到了之後檢查 一支組尼旋鈕完全沒有段數
打電話去問技師又解釋一堆 反正又是要寄回去就對了！！
過兩天避震回來了 很賤的！！RPM用貨到付款...多付$125運費
RPM花一個月沒修好我的避震 憑什麼又要我負擔運費？
本人強烈懷疑之前避震滲油也是RPM維修沒做好 剛入手這支2手避震是完全不會滲油
是保固回來才會滲油!!
RPM可以再爛一點 那個技師叫小林是吧!!上面檢驗單寫說小林檢驗OK的
為什麼檢驗過避震回來組尼會自動升級成沒有段數??做動不正常??
前後花了1個半月都在修避震(保固期照扣) 有沒有這麼差勁?!
總之，要我再買RPM的東西不太可能，對遠距離的客戶售後服務做的不好
出的東西也都不怎麼耐用！！
最近我看上ＤＮＭ 工廠老闆很客氣 售後服務也不錯
我朋友ＮＳＲ去那邊訂做避震 效果不錯 服務都做的很好 羨慕阿！！
下次有換避震 考慮敗組ＤＮＭ的試看看
感謝大家看完這篇落落長的抱怨文．．．= =!!
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┼╯ Author: musicvincent 從 59-114-208-86.dynamic.hinet.net 發表
→ coffee1018 推：敗吧! D廠態度實在不錯! 連寄信很快就會回. 06/04/15
→ TD 推：這個案例看來..rpm還真差勁 06/04/15
→ kangfox 推：他的保固期 是維修完後 再延一年計算喔!! 06/04/15
→ musicvincent 推：沒錯!我的保固回來2/15日 後來送修一個多月後 問RPM 06/04/15
→ musicvincent 推：他們說維修期間保固照算! 06/04/15
→ maikuraki 推：我電腦7天內換新品,3年內換良品,機車的東西保固真爛 06/04/16
→ maikuraki 推：連修都不用修！ 06/04/16
→ auxo 推：你寄回RPM不也是用貨到付款？ 06/04/19
→ musicvincent 推：公司要我直接用大榮退回去!!東西沒修好就是他們的責� 06/04/20
→ musicvincent 推：任 買家還要另外付錢??如果是這樣售後服務更差了 06/04/20