作者: jdhdavid (顯影) 站內: Stores
標題: Re: 嘉義 民雄 正大機車行……………
時間: Fri Oct 22 10:01:42 2004
> 關於這個
> 我想可能是在一開始的時候雙方的溝通問題
> 聽你一開始描述的語氣
> 可能也不確定問題在哪
> 或許是店家在聽過你的問題之後
> 認為你希望店家幫忙找可能的問題在哪
> 所以他們才會拆缸拆引擎作檢查
> 一開始大致的問題點店家也有跟你說明了
> 只是要修理的話 需要在檢查在針對問題去檢修
> 如果只是塘缸了事
> 那可能店家也方便 也不用拆引擎拆的喘呼呼
> 而且你是在後來(隔天?)才跟店家表明你不想修
> 在之前店家是站在維修的立場在檢查你的車子
> 所以才會幫你做這些檢查
> 如果你一開始就表明不願意修
> 那就大致上請他們幫你抓可能的問題點就可以說聲謝謝走人了
> 引擎內部的雜音問題是需要仔細確定
> 草草的維修對車對人都不好
> 而且事前的溝通很重要
> 以上是我的一些見解
> 希望你的愛車能夠早日恢復往日雄風摟
我也來參一腳...
有時候車子這種東西真的不好搞,
尤其是抓毛病...
有修過車的都知道,不少車友都會先問修好要多少錢,
這時候連問題都不知道,怎麼報價??
尤其是一些多問題點導致的車況不順,
全拆都還不見得摸的著頭緒...
報少了,虧了還要自己貼,
報多了,會上網被批黑.
去有名的車行修,既然去了,就相信他們,
就算真的沒搞好,後續處理也有保障.
這時候我想比自己土炮好多了.
溝通不良,導致後續修的亂七八遭我也是遇過,
當初也是很氣憤,現在想想也就算了.
車行面對愛修不修的客人,總是很反感.
客人面對不敢報價的車行,總是不信任.
搞到最後當然車行隨便修,客人修不爽...
不是說誰對誰錯,只是覺得弄成這樣,
=============很可惜==============
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