作者: SKYONE (鍬形蟲我來了.....) 看板: Stores
標題: Re: 個人對於名店的感覺....
時間: 東吳機研站 Mon Oct 21 09:38:43 2002
我的想法...你自己去星艦板看吧......
至於我跟忍店有什麼關係...答案是並沒有...
我根本就沒去修過幾次...
不過我倒是去找過阿營聊天過幾次...
一去就待了一天半天...看到的絕對比你多.....
說人家不好當然可以...你自己的處理方式是不是也有問題.....
店家何辜?
※ 引述《JMGuo (Kaku)》之銘言：
: ※ 引述《SKYONE (鍬形蟲我來了.....)》之銘言：
: : 嘿嘿...你還敢說你沒概念.....
: 不會就是不會, 這不是什麼羞於啟齒的事, 我不是 super man,
: 修車不是我的專長, 不懂我就直說我不懂, 虛心求教.
: 對了, 您還未公佈答案呢! 啟動離合器 v.s. 啟動馬達, 那一個
: 比較價昂? 請前輩指教.....
你眼花囉...那可不是我說的.....
別叫我前輩...你根本沒自己說的那麼遜咖...
: : 不想學就不想學.....那就交給你"信任"的車行維修就好了.....
: : 不過你說的那前五家...都準確的抓到毛病了...那幹嘛不給他們修就好了.....
: 答對了. 所以我不是選擇了松山中坡南路的那家車行嗎?
: 像這類的大工程 (換缸之類的...), 只要車子還騎得動, 我相信
: 不只是我, 其它很多車友也一樣, 都會多跑多問幾家, 然後再自
: 己盤算要把愛車交給那一家值得信賴的車行, right?
: 修車跟看病還蠻類似的; 修車會路途辛勞找名店, 看病也會不辭
: 勞苦找名醫, 大家的目的都是一樣的.
: : 再次提醒...那並不叫"熊"車行...你要說是哪一家請直說...那裡跟熊沒有絕對關係...
: : 不過我想大家都猜得出來是哪一家了.....
: 唉...版主不是已經點出我的用意了嗎? 難道非得把車行招牌連
: 電話號碼詳細地址外加師傅姓名都一起公開才行? 我有拿名片的.
: 知道的就知道, 不知道的, 來信詢問我也不會講的. 畢竟不愉快
: 的經驗只是發生在我個人身上, 不是別人, 或許別人都能在那兒
: 獲得滿意的服務, 我祝福他們.
: : 胖師傅不理你啊...搞不好人家那天心情不好也不一定.....
: : 他不理你...你可以找別人說...裡面應該不只他一個.....
: : 如果他根本不想聽或者是忽略了你的要求...你還給他修...那你也真的怪怪的...
: : 是我的話早就找藉口脫身換一家來修了.....
: : 而且...修都修了...覺得修壞了修錯了也不回原店家跟他要求重新檢查...
: : 就把你的結論po在這...吐吐苦水是可以...那店家名聲也順便給你砸了.....
: 呵呵, 看閣下一面倒地為該車行說話, 想必閣下也是該車行的
: 忠實顧客之一. 在這個版上也看了太多對於車行的 complain 了,
: 可是回應反擊的聲音, 大多是來自於該車行的直接關係者 (如該
: 車行老闆或師傅), 極少看到有單純的車友會跳出來站在車行的
: 一方, 為車行的行為找理由辯護, 而反指責吐苦水的車友.
: 閣下看別人的 post 並不專心, 我早就有提到; 那兩位胖瘦師傅
: 下了錯誤的診斷之後, 我就走了, 沒有繼續在那兒修理.
: 至於第二次的再訪, 則是看遍了網路上一面倒的好評, 心想第一
: 次 maybe 是我運氣不好, 所以才再騎遠路跑去更換開閉盤, 沒想
: 到修好一個, 卻弄壞了另外一個. 要我再騎遠路去造訪第三次?
: 謝了, 兩次的不愉快還不夠嗎?
: 人的要求有千百種, 一家車行要滿足 100% 客戶的要求, 本來就
: 是一件幾乎不可能做得到的事, 只要客戶的滿意聲音能遠遠多於
: 客戶的抱怨聲, 我想, 這家車行就是值得推薦的.
: 看看網路上對於該熊店的評價, 根本是幾近不可思議地一面倒的
: 好評, 像閣下一樣的擁護者會主動跳出來替該店辯解也是可以理
: 解的事. 或許在此我出面當當烏鴉, 提出自己真實的修車經驗,
: 讓車友有所醒思的一個 case.
: 若該熊店為絕大多數的人所支持, 那我這微弱的 complain 自然
: 會被淹沒 & 忽視掉, "名聲" 這東西並沒有您想像中的那麼脆弱
: 的.
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※From: 東吳機研 scumotor.com.tw SKYONE From 163.19.226.221 ...
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