作者: matix (敗敗敗敗敗) 站內: SUSPENSION
標題: Re: 今天去拿DNM的彈簧
時間: Mon Mar 14 23:26:52 2005

※ 引述《XTR (賣NSR! 賣NSR!)》之銘言:
> 之前的恕刪 :P
> 來說說我的送修經驗吧
> 車種: 噴射鵝   避震器型號: MT-RC 330mm (就是俗稱的0628R)
> 我的問題:
> 1. 阻尼太強, 把預載放到最鬆, 單人騎還是跟鐵棒一樣
>    因為這支的阻尼設定是單槍車用的
> 2. 上座鎖孔的金屬襯套比原廠的寬 (差約1mm)
>    要裝上天鵝的話, 要跟原廠的襯套對換
>    (雖然是小問題, 但多一個換襯套的手續,頗麻煩的)
>    希望他可以換一組跟原廠同規格的襯套
> 流程...
> 3/7 早上用宅即便將我的避震器寄出
> 3/8 中午,DNM公司的客服人員打電話給我說已經收到了
>     下午, 負責維修的張經理打給我, 問我詳細的情形
>     (我有把我的問題附在裡面一起寄去)
> 3/9 早上, 張經理說已經調好了, 準備要幫我寄出
>     叫我收到以後, 什麼都不要調, 直接裝
>     有問題的話, 調回彈阻尼就好, 壓縮阻尼維持在最弱
>     阻尼油虛掉以後再往hard調整
> 3/10 下午  收到了... 爽!!  真的爽  問題都解決了
>      而且沒有收任何費用
>      總共只花了我120元的宅配郵資



> DNM真是一家好公司  極推薦!!



我的問題跟這位仁兄一樣
阻尼太強, 把預載放到最鬆, 單人騎還是跟鐵棒一樣

今天早上拿0628r去dnm工廠修改
表明來意後
技術部張經理說是因為長度的關係
勁戰原廠是320mm 而0628r是330 mm
力臂不同的情況下造成"很硬"的感覺  恩?
彈簧磅數70倒是沒錯
anyway..
早上十點半拿給他
下午兩點就可以拿了
由於已經使用兩個禮拜
所以請他順便幫我把阻泥油換新
拿到避震的時候甚至連外觀都是新的 :p
明天一早再來裝上試試看
價錢部份 可以先打電話跟張經理討論
建議送修之前先問清楚比較好
其他服務就自行詢問囉


我對克佳的服務態度真的頗滿意
感覺他們是真正想幫我們解決問題
不過工廠真有點遠
來回花了一個多小時 Orz
住太遠的還是宅配吧
不然就是送修後去136+台21
回來就差不多了 XD
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  Author: matix 203-73-170-225.adsl.dynamic.seed.net.tw 發表vic :這麼好  為什麼他叫我一個月後去換油  然後要付錢??           05/03/14
→ XTR :恩 他在電話中的確有說是因為太長了                          05/03/14
→ vic :為何我的服務就比較...我倒楣新品有問題就算了  ><            05/03/14
  Modify: 05/03/15  1:10:23 matix :有點怕造成他們的麻煩 Orz                                 05/03/15