作者: airliner (GP-PLUS入手啦~~^^) 站內: SUSPENSION
標題: Re: DNM(NHRC??)的客服...??
時間: Tue Nov 9 12:08:47 2004
※ 引述《RyoLin (就是要毅然決然敗家!!)》之銘言：
> ※ 引述《mwl (工地越野賽冠軍)》之銘言：
> 我也發生類似的狀況
> 我九月22號就寄過去給他們了....然後等了很久都沒消息
> 打電話去他就說一些理由可是那時候訊號又很不清楚
> 好吧就再等
> 結果最近實在等的太久了點吧....
> 比較密集打電話去 每次說法都馬不太一樣
> 一下說修不好還是怎樣要換一隻新的給我 我再貼錢
> 第二天我打過去他又好像不知道這件事情
> 我寄過去的是315那隻大氣瓶 結果他說什麼他們沒做315的
> 那我就說310也可以...那是上週五
> 他還說明天幫我寄過去 結果也沒有收到
> 今天又打過去 小姐還說東西放在那邊兩三天了等我們去拿
> 最好是啦.....後來說要寄過來 又說那隻沒貨了
> (不是說東西放在那邊兩三天等我們拿 怎麼又變沒貨!)
> 又說會停產了所以也沒辦法....反正就要我換沒氣瓶那隻就是了啦
> 當初要修的時候打電話給他他還說什麼有保固阿 寄過來就好
> 結果咧....過去根本就不是這麼一回事
> 真是超爛的...本來寄過去是一隻有大氣瓶的要換比較次級的回來
> 雖然是新的...可是他們自己說有保固也當初自己說要換一隻一樣的新的給我
> 只要貼彈簧錢(我還要換彈簧)
> 這種服務真是不敢恭維 以後也不會買他們家的產品了
看完這篇文章後,真是為這位車友抱不平,但是我有句話想說...
DNM目前在台灣的銷售通路,大至可分為大千(北).風之集(中).NHRC(南),
每間代理商都有各自的銷售/保固體系,而DNM並沒有直接對外銷售,
這位車友所遇到的狀況,應該是某間代理商的問題,希望車友可以補充一下,
到底是那一間代理商有這麼惡劣的行為,讓我們一起唾棄他們,
而一再的說"DNM"的保固有多差,"個人"覺得有一點點的不公平...
以上有錯,請大家指正....^^
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[愛車] YAMAHA CYGNUS X SR 小熊維尼號 II [車色] 純黑
[前輪] DUNLOP TT91GP 100/90-12 [後輪] DUNLOP TT91GP 120/70-12
[前叉] MOTUL MIDIUM 5W-10 前叉油+POSH阻尼管 [後避] DNM 0628R 70Lb/in 75PSI
[機油] MOTUL 5100 EASTER 15W/50 [照明] HELLA 6000K HI/LOW HID
[排氣] PWHP鈦橢圓管 [制動] RPM拉桿+AEROQUIP金屬油管+
[其他] X'PRO R1液晶錶.薄暮燈.免熄火開坐墊. BREMBO對四單插銷+EBC HH來另
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┼╯ Author: airliner 從 218-162-57-163.dynamic.hinet.net 發表
→ INAR 推：dnm工廠給我的感覺還不錯,不過每個人狀況可能不同 04/11/09
→ mwl 推：我認識的朋友那一支是在高雄...也就是NHRC... 04/11/09
→ bdsmax 推：nhrc的客服可能會把dnm的招牌砸了 04/11/09
→ RyoLin 推：收到...我已在標題加註 多謝提醒:) 04/11/09
→ blackdon 推：客觀.....推 04/11/09
→ r0930 推：推~~ 04/11/10