作者: winderek (獨行狼) 站內: Protection
標題: Re: [心得]DIABLO 防水手套 (道歉啟示)
時間: Tue Dec 26 15:02:27 2006

說說我自己的經驗好了

這個月，冬天逼近，兩個學弟想要買手套

我拿出了一年多前跟NK買的A星星ST3給學弟試試

當下學弟決定要了

因此拿我的SIZE M號做比對，他們兩位都要L號的

我請了位朋友幫我跟NK店面買，郵寄至台中

當我拆封的時候，赫然發現一雙M號一雙L號

我想死定了，可能是我表達不清，說拿我的M號學弟戴太緊，會痛

要兩雙L的，講成一雙M一雙L

當下尷尬的與朋友聯繫...

結果NK願意讓我們換，而且運費他出



過了兩天，已經將M號寄回去

學弟又跑來找我....

他說A星星的MARK開始脫線

ST3手背上A星星的MARK是用白線車上去的

疑似沒有收線收好

本以為是忘了剪掉多餘線頭，經學弟小心試拉

發現在拉下去整個A可能會消失.....

我們心想，A星星這麼大的牌子都會出這樣的問題

而且我們吊牌已經剪下來了

加上新人新手套剛買，應該回去戴起來爽好久了吧！

而且只是小小的一點點，不大的線頭沒收

想說已經寄了一雙回去，再弄一雙回去太傲客了

如果在寄回去會造成雙方太多的成本負擔（時間金錢上），打算找附近修衣的收個線頭

跟朋友聯絡後，NK要我們將手套寄回

NK在收到手套後，馬上打電話與我確認寄回的地址

隔天就收到兩雙全新的手套，運費NK負擔


台中沒有NK的店

因此購物只能上網找資料

再請人幫我們購買，我與NK交易數次

我認為他是個非常負責任的店家


有多少的店會推卸責任，有多少的店售後不理

自從加入東吳機研以來

幾乎天天看這個板，也看了很多前輩的文章與經驗分享

前人的經驗與我的經驗也互相呼應，風評不是自己碰風出來的

是靠真誠的待客，與客人"吃好到相報"親身體驗出來的


我是親身體驗過來的

相信還有更多車友體驗過

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 ┼╯ Author: winderek 從 sw59-154-77.adsl.seed.net.tw 發表
→ haytot 推：我買過nk的安全帽＆手套.感覺還不賴！可能台中某家店       06/12/26
→ haytot 推：讓我有不好的感覺吧！XD～我個人覺得啦！                  06/12/26
→ wasekitty 推：又一名苦主.怎麼會這麼多瑕疵品出現在東機車友身上?     06/12/26
→ wasekitty 推：是不是該來討論一下店家進貨的貨源問題了呢?            06/12/26
→ subaru 推：有機研站這個平台才會知道貨品有問題                      06/12/26
→ subaru 推：跟店家貨源有什麼關係？部品店又不只一家                  06/12/26
→ vampire 推：我從NK在海大跟他買部品到現在，除了第一次是見面挑       06/12/27
→ vampire 推：選外，其他都是E-mail交易解決，服務態度很好，部品       06/12/27
→ vampire 推：也沒出問題過，現在回到南部更加會向NK交關了。           06/12/27