作者: lazhward (Erich) 站內: Protection
標題: Re: [心得]歐洲精品一遊
時間: Thu Feb 16 11:27:58 2006
話有點多我直接用回文好了
看來大家對歐洲精品的評價是蠻兩極的...
不過說孫老好的人似乎都認為先決條件是要先「打好關係」
我個人認為,服務業應該是要以客為尊
應該是店家要盡力去配合客人,而不是客人要來遷就店家
當然這意思並不是說出錢的就是大爺,我也做過服務業
如果遇到這種客人我們也是會陪笑臉,只是你走了之後我們私底下一定會幹譙你
如果遇到好客人我們一整天的工作心情也會很好
反過來說,客人對店家也是一樣的
到一個態度好的店家跟一個態度不好的,對心情影響是很大的,更何況客人是出錢的
再者,我覺得店家的姿態可以不必那麼高,就算做不到的地方,也可以婉轉一點不是嗎?
開口閉口就頂級頂級的,還一直攻擊其他品牌,讓人蠻不舒服的
而且不能試戴這點我真的無法理解,買衣服買鞋都可以試穿
更何況是安全帽這種更需要尺寸完全相符的東西
一頂也所費不貲,要我連他戴起來是什麼感覺都不曉得就掏錢出來,抱歉我沒辦法
而且也不是沒戴頭套,再說,不是一直強調SUOMY的內襯比日本帽耐用嗎?
難道客人試戴兩下就鬆了? 我都還沒聽過買日本帽新帽就抱怨內襯被撐鬆這回事
開店就是要賺客人錢的,要讓客人爽才會掏錢出來,不爽的話一切都不用講了
或許這就是歐洲精品的經營方式,店不是我開的,我沒立場說話
我也不能去評斷他這種經營方式是好還是不好,我只能說他「不適合我」
所以我不會再去光顧,如此而已
個人觀感,討論討論,勿筆戰謝謝:)
--
╭┼ Origin: 玩車人的天地 ˙東吳機研站 scumotor.com.tw
┼╯ Author: lazhward 從 61-224-202-8.dynamic.hinet.net 發表
→ Claude 推:q 06/02/16
→ blue 推:推~昨天我早點下班就可以多認識一個車友囉~沒跟到 06/02/16
→ idanny 推:推服務業應有的基本精神 06/02/16
→ oasisodin 推:我也去過歐洲一次 打死我下次不去 總是嘲笑別的品牌 06/02/16
→ oasisodin 推:老孫就只是生意人 況且他的東西也是不便宜呀 又不是 06/02/16
→ oasisodin 推:每個車友都要閒閒跟他喇賽 打好關係也不見得有好價錢 06/02/16
→ niennien 推:見仁見智吧?我在同一天也有去該店逛逛! 06/02/16
→ niennien 推:老闆心情很好,一直慫恿我換帽子,我也帶日本帽啊 06/02/16
→ niennien 推:後來談開心也花了萬把塊,個人感覺不會貴阿~_~ 06/02/16
→ Soru 推:推~ 歡迎加入SUOMY的行列 06/02/16
→ Soru 推:而且彩衣鏡片要三張 QQ 唉唉~ 歐洲真敢報 06/02/16
→ MP56 推:打好關係,老孫會發瘋似的給你滿意價錢呀!!! 06/02/16
→ MP56 推:送贈品也很大方~常常一兩千元的東西都拿出來送~~ 06/02/16
→ lazhward 推:所以看人囉~我是覺得都要花快兩萬買帽了不差那一兩千 06/02/16
→ lazhward 推:我只想要讓我的錢花的高興,花得爽就好了 06/02/16
→ MP56 推:我沒跟他買過帽子(對歐洲帽沒興趣)但我喜歡在那消費~ 06/02/16
→ Blackjet 推:我認為..一、孫老東西不貴 二、孫老態度可能要看人 06/02/17
→ Blackjet 推:我就跟孫老買過SPIDI頂級手套..日幣定價¥38500 06/02/17
→ Blackjet 推:可是實際我入手的價格台幣並沒有破萬喔... 06/02/17
→ Blackjet 推:我想...可能"客人來買東西的誠意"也是必要的吧 06/02/17
→ Blackjet 推:以上只是推測,並非針對原PO喔!請勿見怪啊。 06/02/17
→ lazhward 推:服務業不管客人有沒有誠意都應該一視同仁的吧... 06/02/17
→ lazhward 推:大家都說孫老給的價便宜,其實我對價錢並不是那麼在 06/02/17
→ lazhward 推:意,只要正常價就好,像我就很愛在皇欣買東西啊 06/02/17
→ lazhward 推:皇欣也沒特別便宜吧~我只是希望我這錢花得高興就好 06/02/17
→ DeathWatch 推:我在場 所有對話lazh打得一字不漏 我覺得他說得中肯 06/02/18
→ oasisodin 推:原PO真的說話中肯 我只去過一次歐洲 而且是跟老孫很� 06/02/18
→ oasisodin 推:熟的車友帶我去的 我改保證那個帶我去的車友 跟老孫 06/02/18
→ oasisodin 推:超要好 但是 我還是不喜歡老孫的調調 老孫喜歡加入 06/02/18
→ oasisodin 推:加入他個人的意見 尤其喜歡說服別人 說啥不好 06/02/18
→ oasisodin 推:老孫說話不中肯 講話客套 嘲笑狗鐵絲 反正她拿的最好 06/02/18