作者: kisha (多情卻似總無情) 站內: G-MAX
標題: PGO打電話來
時間: Mon Jan 9 15:24:55 2006
今天有通04開頭的電話打來 號碼看起來不認識 一接
客服:X先生 這裡是比雅久 你的車是不是會抖
我說對 你來過我們公司嘛(我沒有啊)…底下略
見鬼了 原來是pgo打來的 我沒打過PGO的客服過 只寄過兩封EMAIL
第一封至少半年前了 是反應排氣管生鏽嚴重和油箱蓋的問題
另一封是一個月前 反應起步會抖的問題
我忘了有沒有留手機號碼 或許有 不然pgo怎麼打給我
只是一個多月後才接到電話 也是很訝異 本以為石沉大海了
客服問我星期一有沒有空 要我星期一早上過去 時值期末考
不過我還是說:好 當天到了後pgo工廠門口 向警衛說車有問題 要回廠修理
進去後左轉直走一段路 注意左邊 有個白色的棚子 那裡就是了
我向裡面的人員說明來意 他問我有先預約嗎? 我說是你們打電話約我星期一來的
於是客服看了一下我的車 問有什麼問題 我說:起步會抖
客服請我到會議室等 另一位人員把我車騎去處理 等了10幾分鐘吧
車回來了 客服說處理好了 不會抖了 我:還有那個高壓線圈…
客服:都處理了(我話都還沒說完…)
我指排氣管:為什麼這台車的排氣管那麼容易生鏽
客服指著前段:那邊高壓(是高溫吧!) 我:管身也鏽得很嚴重
他:因為那邊有觸媒(跟觸媒有關嗎?)
他指旁邊一台bubu:排氣管都這樣(~這都同廠牌啊)
我:我家還有其他廠牌的車 但並沒有這麼嚴重 他有點不好意思說:會向公司反應。 臨走前 客服說:有問題再回來
臨走前 客服說:有問題再回來
回程時 發現車不會抖了(非心理作用)
但前面有人說換了碗公不會抖 但一段時間過後又開始抖了
所以 起步抖動有沒有因此根治 還要觀察
備註
1. 記得帶行照 因為客服換零件 登記客戶的資料會用到
2. 如果是想多和技師談談有關車的事 可能要失望了 我連車修換的過程 都沒看見
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╭┼ Origin: 玩車人的天地 ˙東吳機研站 scumotor.com.tw
┼╯ Author: kisha 從 NAT-LAB.ncnu.edu.tw 發表
→ MajestyFI 推:觸媒會產生高溫 那一區變色和鏽超快的 06/01/09
→ kisha 推:觸媒有兩處嗎? 我的車管身明顯有兩坨生鏽 06/01/09
→ NIGHTDEATH 推:偷偷小聲的說:我已經先把觸煤挖掉的說....~"~ 06/01/09
→ rainfall 推:效果怎樣?? @@ 06/01/09
→ ATB 推:上次去不用行照 06/01/09
→ MajestyFI 推:有一處可能是車體設計關係較易被水淋到 我們家的RS21 06/01/09
→ MajestyFI 推:裝GMAX管 也沒啥保養 但似乎不太會生鏽 +_+ 06/01/09