作者: rick7413 (瘋魚~~~) 站內: G-MAX
標題: Re: 今天去高雄的兩家經銷作保固....囧rz
時間: Thu Jul 28 01:04:32 2005
※ 引述《rainfall (rainfall)》之銘言：
> 我也是覺得直接寫信給原廠這方法比較好...
> 有親身體驗說....說說我的看法好了...
> 當初車子有小問題時,也是先透過經銷反應(先在鳳山買車,再到台北)
> 但是經銷給我的感覺不好...=.=||
> 因為各經銷都講一些有的沒的...擺明就有問題...硬是要說成別的
> 但我還是要說還是有認真負責的經銷..只是很少啦!
> 要是車子不是在那邊買的..馬上態度轉變....剎那間有機車淪落為孤兒的感覺
> 後來就透過郵件跟原廠反應,原廠回應很快..主動約定時間去檢修
> 透過和原廠技師溝通反應我的問題..給我滿不錯的感覺
> 在這也建議原廠可以多多輔導下游車商..畢竟我們消費者最先接觸的是它們
> 技術也要加強訓練..因為區軸有被敲壞過(因不當的拆解動作)..
> 至於有車友怕成爪爬子..我想不用擔心吧..畢竟我們的出發點是為了讓車子
> 可以沒問題地騎在街上..又不是故意找原廠麻煩..誰希望車子有毛病的=.=|
> 要是PGO公司真的這樣認為我們這樣反應車子的問題是"爪爬子"..
> 這樣觀念的公司會有進步嗎?我們這些買車的人不就很失望後悔了嗎?@@
> 小小個人感想...rainfall
其實之前在PGO半的大專安駕我有去~~~
前半段都在比賽聽課啦~~
不過我認為真正精采的在後半段!!
因為我們跟研發部的主任聊了起來
其中他就有提到.....
其實他們不是很喜歡跟經銷商談一些車子的問題
因為他們會為了利益而加油添醋扭曲事實(聽他說是為了殺價)
而他們主公司也會因此得不到正確的問題所在
他們反而比較喜歡我們這些會玩車的人
因為我們會反應最真確的問題給他們讓他們去處理
SO不用擔心當告密者啦~~~
有問題就給他問下去!!經銷商一直不解決~~~那就跟主公司說吧!!
他們應該會給個適當的處理~~~~
話說當天聊了快3個小時呢...... Orz
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