作者: neiyaibei (阿剛小舖~買吧大爺) 站內: Fuck
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時間: 2011/01/24 Mon 01:29:01


星期日打來就是說我寄的商品是壞的 要我補寄給她

口氣像是欠了她幾百萬

我在想  "奇怪了 我就是為了怕被退換貨"

        "所以才勤做品管東西才敢放行的 怎麼還會有這種事情?"


她寄悄悄話

我一從包裹拿出來它就是斷的,雖說還是可以使用,但是仍然不理想,
請您寄一個新的卡筍給我!
出貨時,用泡泡紙包一下再寄會比較保險!
卡筍斷的照片,我會寄到你的信箱給你‧


我回

請你將斷裂的卡榫寄回....收到後我將寄給你新的卡榫....謝謝



她寄

先生,你是不是搞錯了呀! 是你寄有瑕疵的貨品給我,斷裂的照片我也寄給你了,比較
會做生意的賣家回答會是「很抱歉!造成您的困擾,我馬上將把新的卡榫寄給你,也請你
把壞掉的卡榫寄回‧」 你的這種方式我無法接受!!

出貨前沒把關好,一句道歉也沒有,還要我先把壞掉的東西寄回去,你才要把好的東西寄
給我,運費誰出呀? 如果你沒寄給我,那我那個藍子放在那裡是擺爛哦! 你有沒有想過
我可能是急用呀! 你這種售後也太差勁了吧!


我寄

我每款貨物出貨前都會經過審慎品管才敢放行....今天你說我寄給你的貨物斷裂了...
我還是會寄一個新的給你...換貨標準程序原本就是瑕疵先寄還給賣家...
再寄回好的給買家不是嗎?如果每個客戶都以此理由要求先寄過去後就不寄回給我了
那我損失找誰拿呢?是不是呢小姐



他回

如果你真的有如你所言的審慎品管才敢放行,那我收到的怎會是斷的?
還是我沒事自己找事做,浪費時間跟你書信交流呀!

損失?請問你損失什麼?賣的人是你,收錢、賺的人也是你!
我才是花錢的!
況且我今天不是要求你寄一個新籃子來,而是一個完整的卡筍,請問你損失什麼?
你出貨的東西有瑕疵,我收到的物品不完整,你有一句不好意思、對不起嗎?
你都這樣做生意的呀? 那麼我寄回去的運費是你要出嗎?


我回

對不起...不好意思...請你依照"標準換貨程序"再寄回給我...我收到破卡筍....會連同
掛號運費30元一併補寄給你....謝謝


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我商品檢查好好的 寄出也有包裝妥善

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我有叫你出運費嗎? 幹

這一攤我自己摸摸鼻子自己吸收 難道我這樣不叫損失哦?

我損失的不只商品、郵資  還損失了被破麻給帶走的一整天好心情

東西壞了就是先把瑕疵的寄還給賣家  賣家收到後再寄正常品回買家

換貨流程本來就是這樣了  不是嗎? 不是嗎?

說難聽點每個人都跟我買法拉利再跟我說商品有瑕疵

要我先寄新的給他 他再寄瑕疵品給我

那會有多少人射後不理?


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真的很難再給你加個"對不起 不好意思" 我連問候你全家都快憋不住了呢


我不是賠不起這筆生意

只是想說人是互相的 各自退一步 一定要惡言相向你才開心嗎?

一定要"大爺嘴臉"嗎小姐



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  Origin:  玩車人的天地 ˙東吳機研站  scumotor.com.tw 
  Author: neiyaibei 114-40-140-69.dynamic.hinet.net 發表flamedevil :不要理他 XD                                         11/01/24
→ GUE5T :幹,約出來面交,找花柳王愛滋陳堵她,                     11/01/24
→ sevil :比較可能是運送過程弄斷的 不過我第一次看到有人不先寄壞得. 11/01/24
→ poeter658813 :先確定他有沒有裝過                                11/01/24
→ TOP :其實一開始先說個"不好意思 對不起"~我想會差很多~            11/01/24
→ hectic :這讓我想起以前寄顆卡鉗,確定是正常的,油管螺絲我也沒    11/01/24
→ hectic :鎖緊,根本是鬆的寄過去...結果對方說油管螺絲斷在裡面!!!  11/01/24
→ hectic :超傻眼的,怎麼可能....誰曉得是不是你轉錯方向硬轉把他轉  11/01/24
→ hectic :斷在裡面的 = =                                          11/01/24
→ jimy0411 :所以以後出貨包裝要全程錄影存證嗎?                     11/01/25
→ GUE5T :答對了,很多年前開始一些EMS大廠就在裝箱包裝最後一站      11/01/26
→ GUE5T :全程錄影,搭配的倉儲業者跟Carrier也都有錄影              11/01/26
→ GUE5T :除了內控需求也是為了避免被惡意買家栽贓                   11/01/26
→ killermeow :一般來說公司出貨是最少要拍照記錄證明~~被惡搞很多次  11/01/26
→ terrybogax :我連開箱都會錄影耶...怕賣家賴= =...               11/01/29