作者: kaoks (kaoks) 站內: Fuck
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時間: Sat Mar 8 11:39:39 2008
會辦亞x電信還不是為了網內互打免費
可是他們的品質卻是爛的讓人會破聲大罵
整個事件的起因從我續約之後開始
因為手機機型太老舊
而且綁約也將要到期
所以就申辦了二支新的手機可以拍照可以上網的功能
可是我這個人用手機通常只有打電話跟接電話
頂多拍拍照而已
跟本不會去用到上網功能
起初二個月電話費都是正常不到1000元
到了第三個月事情就發生了
電話費破1000元以上
我問我女朋友是否打太多網外了
他說好像有按到別人電話不知道打了幾分鐘之久
不過沒有接到帳單還不了解原因出在那裡
等看帳單時發現多了好幾個收費項目
什麼color ring超值型月租費.....30元
ciao!遊戲共和國月租費............50元
e7play卡通城月租費...............60元
哇哩咧大明星月租費.................60元
二個門號*2
一個月帳單平白無故多了400元
這是什麼鬼.....
我跟本沒有同意要使用這些東西
為什麼跟我收這些錢.....
打電話到他們的客服去....
跟他們說請他們取消這些東西
下個月帳單來時.....
幹~~~什麼東西啊
不是取消了嗎怎麼還有這些鬼東西
一氣之下又打電話跟他們反映
得到的答覆是因為上次打電話時是13日
他們是10日開始計算
所以要下個月才可以取消
心中真的很幹
等到下個月收到帳單時
幹你~~~是什麼東西啊
怎麼只取消一個門號另一個門號一樣照收
我真的火了
他們跟本把我當凱子玩
打電話給他們
他們說會幫我取消
不過收到帳單也是13號了
也就是說我還要白白被收200元
他們的客服支支吾吾的回答嗯
不過他們會把多收的費用抵消在月租費
一直到下個月發現果然照收
可是電話費也減少一點
所以沒有打電話去問他們
不過又過了一個帳單來了
真的是趕羚羊~~~老支擺~~草支掰開鳥飛來啊
他們照收.....
打電話過去臭幹了一頓
真的脾氣再好的人也忍下來了
反映了一件事前前後後過了半年之久
還沒有取消收費
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打電話過去反映我已經無法忍受
我要打電話去消基會反映他們跟本就是在欺騙消費者
我還要跟蘋果日報投訴
他們的客服就答應要幫扣除在往後的帳單
而且我的問題他們會向上級反映
連同上次反映訊號不良常常斷話的問題一並反映上級
要我給他們一個服務的機會.....
好我再給你們一次機會
如果你們肯把我上次繳的錢抵消月租費而且在帳單上打上明細我就不追究
結果帳單來了之後我發現錢都沒有抵扣
我已經給他們太多次機會
我已經忍無可了
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娘掰咧
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┼╯ Author: kaoks 從 118-167-181-200.dynamic.hinet.net 發表
→ archranger 推：有一樣的感覺XDD 08/03/08
→ dmkuo 推：請投訴...之前種花電信也是這樣上了新聞了 08/03/08
→ dmkuo 推：說啥寄了簡訊通知 但消費者沒說要取消 所以開始計費 08/03/08
→ dmkuo 推：真是他媽的理由勒... 強迫中獎耶... 幹... 08/03/08
→ atsu 推：而且簡訊一則他媽的超貴!!! 08/03/08
→ xtnsky 推：我是訊號斷斷續續 打了不知道幾通電話了想換號了= = 08/03/08
→ sv125rr 推：這問題我也幹過他們~~客服一樣支支烏烏~~我就說幫我 08/03/08
→ sv125rr 推：轉有權限處理的人~~之後錢當然不用繳~~抵之後的通話 08/03/08
→ sv125rr 推：費!!遇到這種問題要很強硬~~沒有簽約的東西我才不會 08/03/08
→ sv125rr 推：費!!小客服只會說x先生不好意思~之前的費用您還是要 08/03/08
→ sv125rr 推：繳!!(一直重複)~~想騙看看用戶會不會認賠... 08/03/08