作者: strgblue (阿怪) 站內: Fuck
標題: Re: [納悶]有幹過加油員的進來評理
時間: Thu Jan 18 21:04:33 2007
※ 引述《aroo (只會直走)》之銘言：
> ※ 引述《strgblue (阿怪)》之銘言：
> > ==前天晚上身為中油加油員的洨弟弟我碰到一位開轎車的仁兄==
> > 他的車是BMW 油箱孔在副駕駛座那一邊 幹過加油員的應該都知道
> > 他車子停下來車窗搖下來...
> > 我：先生加什麼油?
> > 他：@＊#!?％＊+@...
> > 我：不好意思先生加什麼油?
> 不只加油站
> 現在在XX客打工
> 有些客人 點單的時候跟你很敷衍
> 你至少跟他重覆2次他點的東西
> 它也跟你說沒錯
> 後來就跟你說 我點的不是這個阿
> 幹 不是這個 當初跟你確認的時候 怎不說??還說:嗯嗯
> 去你碼的 客人至上
> 到最後還要跟客人說抱歉 送上一百元折價卷
我覺得部分涉世已久的成年人會有一種毛病
往往自視身分高於替他們服務的年輕小夥子而表現出一種心高氣傲的態度
但在接受別人服務的時候好歹也該表現出應有的尊重吧？(雖然他們是花錢的人)
我覺得日本的服務業以及接受服務者最令人稱道的就是他們互敬的態度
今天這種例子老實說我也不是碰到第一次了 相信有在服務業作過的車友都碰過
雖然一樣打著「顧客至上」的態度來服務客人
但是面對這種不尊重替他服務的服務員的人 服務者也不過是表面恭敬心裡暗幹罷了
服務業對客人尊敬其實就是對自己的行業尊敬
但是當客人本身根本不值得你用一種尊敬的態度去面對的時候
尊敬自己的行業 用一種敬業的態度去面對他又有什麼價值可言？
真他媽的可悲！
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車 與 人 要站在同一個框框內往外看
me: 我的小K 今天也請多指教喔~
小K: 噗嚕嚕嚕嚕嚕~嚕嚕嚕...
~城市樂子．無騎不有~
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┼╯ Author: strgblue 從 61-224-200-62.dynamic.hinet.net 發表
→ bensn11 推：這就是台灣阿~~ 07/01/18
→ Alcoholic 推：同為服務業 推! 07/01/18
→ ericbaukimo 推：日本人...不認同...以前飯店裡一半都是日本客人 07/01/18
→ ericbaukimo 推：那種禮貌只是長久以來的"表面習慣"..... 07/01/18
→ ericbaukimo 推：私底下都抱怨到靠北...然後都叫台灣人來投訴 07/01/18
→ maokevin 推：日本的禮貌齁 我阿嬤都說那是"有理無體" 07/01/18
→ maokevin 推：打錯 是"有禮無體" 簡單說就是 假的很真 07/01/18
→ ericbaukimo 推：沒錯！所以我說那只是他們長久以來的習慣性鞠躬哈腰 07/01/18
→ ericbaukimo 推：有一次查房..櫃檯沒跟我說客人回來..我就按門鈴 07/01/18
→ ericbaukimo 推：結果居然有鈴響...結果是日本人..我也只能說SORRY 07/01/18
→ ericbaukimo 推：然後他就鞠躬笑一笑.然後.邊轉身邊用斜眼瞪我..... 07/01/18
→ strgblue 推：呵呵...原來自視身分高的人態度都差不多阿 07/01/18
→ seric34 推：日本人雖然這樣,至少我覺得他們假得很真,沒有不好XD 07/01/18
→ yongx13 推：這就是台灣阿~ 07/01/19