作者: jdhdavid (顯影) 站內: Fuck
標題: Re: 幹 終滑
時間: Thu Jul 13 21:47:16 2006
之前我在某電信業者上班時,
催繳電腦設定是,客戶一定要接聽10sec以上的催繳語音3通,
否則每隔N分鐘會重播,而且無上限...
有很多客戶幹到極點播來客服幹樵,
我看現在更進步了,
光接起來放著是沒用的,
連語音辨識都用上了是吧?
不過最主要是避免客戶被斷話後,
跑去東告西告,說什麼沒有通知就斷話.
反正要怨就怨那些沒屁股繳費有嘴巴講電話的人吧~
※ 引述《jahorn (【愛將熊】)》之銘言：
> 我的也是!! 超機巴的，一直打 一直打
> 我都故意不接，未接來電可以多到四十幾通
> 一天都還打好幾次勒!! 晚上八九點也再打，電腦催繳不用休息，人也要休息阿!!
> ※最機車的是.....
> 有一次我看到號碼又是淋巴淋淋-淋巴淋123的電話唷
> 我就接起來，不說話。 很妙的是.....對方 也不會出聲音唷!!
> 我大約十幾秒鐘都沉默以後，然後小小聲的說了一聲"喂~"
> 對方「中華電信您好，09XXXXXXXX 尚有X月份電話費XXX元尚未繳納 BLA BLA BLA~~~~」
> ↑之賤的!!!
> 我以為 是他故障唷，結果不是，真的是這樣，屢試不爽。
> 你不出聲，他也就不出聲，等你喂一聲，他就開始撥催繳語音。
> 還沒繳電話費，一直收到催繳電話的，可以試試看，會很想揍人。
> 賤芭樂!!
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金玉涼言：
車子這種東西，你不修理他，他就會修理你。
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