作者: tuzr (CDI,阻風門,我討厭你!) 站內: Cygnus-X_4V
標題: CDI，阻風門？通通都換掉！
時間: Mon Mar 19 16:43:46 2007
幾個禮拜前發生怠速降不下來的情況, (詳見前文)
附近的YSP沒幫我檢測,直接要我換CDI跟阻風門! (超不爽的= =")
後來熱心的版友"wadechen"，好心的提供給我他的經驗。
寄信建議我跟中壢客服反應!
客服建議我到另外一間YSP先做檢測，再來談保固的問題！
其中還發生了一段小插曲....
以下客服人員簡稱Y ,
--------------------------小插曲分隔線-------------------------
tuzr: 怠速降不下來之後，我就手動調低在騎！
Y: 那這樣不是就正常了嘛?
tuzr: ....可是這樣自動阻風門一直在做動，不是比較耗油嗎？
Y: 這樣子，你先去檢查看看嘛，CDI通常不會跟阻風門一起壞！
tuzr: 嗯嗯，好！
Y: 請留一下您的資料給我...
Y: 請問你是學生嗎? 在哪邊呢?
tuzr:嗯嗯,現在住外面!
Y: 請問你是機械系的學生嗎?
tuzr:不是耶!!!
Y: 那你怎麼懂這麼多? 這麼厲害!
tuzr:......囧
----------------------------以下是正文--------------------------
然後,拖了兩個禮拜,前天終於有一天好天氣,
就跑去客服建議的YSP檢測,
一去發現老闆已經知道我大概的情況,就指示技師檢測看看!
然後,還沒拆馬桶前,一個眼尖的技師馬上發現我2次的負壓管裂開了
(二次回收罐連接到化油器的那條管子,靠近化油器端裂開了,還快破了= =|||)
難怪撇開CDI,阻風門因素,我的怠速很不穩定!
接著開始測試阻風門電阻,電阻值有,0.5的樣子?
當下我馬上跟技師溝通說,那CDI呢? CDI有訊號嘛??
他測了一下...結果真的都沒有訊號!!!! 燈完全不亮= ="
老闆這時候過來跟我說確實是CDI跟阻風門的問題!
(技師好像有小聲說,阻風門應該可以不用換XD)
然後老闆就要我跟原廠連絡看看,看是否能提供料件,他在幫我換!
---------------------------保固要自己爭取阿----------------------
剛剛下課回來,打電話過去中壢總機請她轉客服部,
跟客服說明情況後,他說這要他們在外面巡迴的技師才能做決定,
他沒有這個職權,先問了我去檢測的YSP是哪間,然後說要幫我反應,大概明天會回電!
結果,過了約10分鐘不到,
我就接到另外一位客服站的電話,
他說原廠是提供這個料件給我做更換的動作,
然後同樣是檢測的那間YSP做服務,但是,要留下我的行照影本,
還有原本壞掉的零件他們要回收,要我再跟YSP連絡看料來了沒再去更換!
等更換回來,看情況如何再跟大家分享。
爬文看了不少版友過保固的,還是被收CDI的料錢!
(原本我也想放棄付錢算了,但是對學生實在是不小的錢)
跟大家分享,是希望大家知道可以爭取自己的權益!!!
最後,感謝 wadechen !
如果沒有他,我的小朋友就要出走了XD
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