發信人: TryToBe.bbs@******** (奮發低調雞掰人) 看板: Car
標  題: Re: Ford真爛
發信站: 批踢踢實業 (Fri, 11 Jun 2004 02:56:20 +0800 (CST))

    建議你,打電話給消保官,將你的住址、事由、電話、事發時間傳真給他,
    然後大概一個星期左右,福特就會主動跟你聯絡了,
    相信消保官,之前我家這邊由於是新建社區,
    所以和信的信號相當糟,幾乎都收不到,我打電話給客服,
    詢問是否有改進計劃,若有,則大概時間為何,
    否則,我的手機有約在身,若都收不到訊號,我等於是讓和信白賺,
    客服無法解答,說基地台的架設為機密,他是基層無法得知,
    我請他轉告上級說我想要知道大概時程,他說之前就有客戶這樣詢問,
    還是一樣無法幫我解答,我火大打給消保官,
    傳真過去後一星期左右和信主動與我聯絡並成立專案,
    並主動提供家用強波器之架設與安裝,
    只為了請我向消保官撤銷這項申訴,以和信集團之大,
    都得看消保官的面子,我相信福特也惹不起消保官背後的國家體制。
※ 引述《wucc.bbs@******** (wcc)》之銘言:
: 本人5/30於高雄福特上正民族店訂購乙台ESCAPE 2.3 AC,
: 之前因為不喜歡77.9萬那款皮椅,且家人眾多,經業代楊福生建議
: 要送我3.0那種皮椅及說他裝過第三排座椅(可以多載人),因此
: 經過討價還價後就下訂 ,之後多次要求要看皮椅材質及第三排座椅
: 均一再推託很忙,要跑客戶,經多次詢問,叫我自己去百貨部看,
: 結果百貨部說他們不會做,他又說2.3與3.0的皮質一樣只差手工
: 之後我自己上網看第三排座椅的相片,既難看又不安全(聽說警察還會抓)
: ,本來答應5/31領車,結果又說車被領走了,經過這些事後我開始擔心他的信用
: ,記得簽約時他說只要領牌前反悔均可退定金,於是跟他提不想買了(1.感覺他信用不好,好
: 向簽約後就不管了,之前的約定都沒有具體回答,2. 得知第三排座椅違法又不安全)
: ,結果他竟說無法退訂,福特申訴的回答竟是定型畫契約無法協助,
: 不過還好只賠定金(若繼續買說不定更慘),就當花錢買一次教訓
: 不過我還是要說楊福生你真爛,福特0800申訴只保護自身權益,以後再也不考慮Ford
: 給大家提供參考

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