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標 題: 我寄給壹週刊的complain信!
發信站: 台大計中椰林風情站 (Mon Oct 8 00:00:18 2001)
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我在壹週刊網站上看到有人對監理單位的申訴。因為跟我的遭遇很相似，
因此我回寄了一封信！內容如下：
看到貴週刊說有民眾近來收到87年的罰單，本人也是今年8月
陸續收到兩張87年的機車罰款未繳裁決書。去桃園監理站申訴
後結果跟貴報的民眾一樣得到的只是一份官樣文章的回覆公文：
『查無繳款記錄，請依規定到案繳納罰款.......』反正就是告訴你，
說你沒繳你就是沒繳，在不乖乖繳錢，就把你的駕照吊銷！
之前本人只要有違規，接到罰單一定乖乖繳納，即使因為疏忽忘記而逾期，
罰款被double也是會繳，此外每次繳完罰單後過一陣子就會打違規查詢電話
看看有沒有銷案，所以今年八月突然接到87年的罰單覺得很不可思議
且陸續還接到兩張，又都是因為過期被罰到最高罰款。
我馬上用電話查詢我機車的違規記錄但卻沒有任何未繳款紀錄，
我直接打電話到桃園監理站找服務人員詢問，然而得到的答案卻是以該所的電
腦記錄為準，那你設個違規查詢電話是幹嘛用的？小姐說：「你跟我說沒用，
要很多人跟上級反映，才有可能改善。所以要說監理單位的電腦資料有連線，
那是『騙人』的！！！！而87年繳的罰單收據有多少人會還留到現在？
沒留的就是活該倒楣。公家單位真的是不可信任，要我們民眾如何自保？
另外一提，
八月我去申訴這兩張罰單時，順便更換新駕照，
桃園監理站的人員用他們的電腦上查詢我的資料，
竟然告訴我有一筆違規記點需吊扣處分的記錄尚未銷案，
天哪！我早已經吊扣駕照一個月抵銷了，而且證據確鑿！
因為我的駕照上有吊扣執行完畢的「印章記錄」....好在有這個證明
要不然我豈不是百口莫辯，只能乖乖的再被吊扣一個月。
承辦人就因為看了這個印章，當場就直接在電腦記錄上銷案
就這麼容易銷案啊？.......還真是容易耶....
想想，若是他們自己人的類似違規處分
是不是也可以一樣的手法銷案掉？....覺得這樣的公正性真的很可疑
此外當天我是下午去桃園監理站，該所下午上班時間是1:00開始（辦公時間貼在牆上），
可是我到櫃臺辦理換照時的時間是1:10，該女性承辦人還趴在桌上「睡午覺」，
櫃臺前還有五六位洽公民眾，靜靜的看著承辦人，不敢叫她起來旁邊櫃臺的同事
也不叫她。可能來辦這些監理業務或是處理違規事件的民眾都不敢得罪這些公務員吧！，直到1:15
該承辦人才「起床」，開始辦公。輪到我後沒多久，承辦人接了通電話，聽起
來是私人電話，因為聊的聽的出來是私事，手邊的工作也停下來了，我以為後
續的手續比較麻煩無法一邊講電話一遍處理，也就靜靜的等她講完電話（明知她是在私人電話上聊天
我也不敢催她，怕得罪她），六分鐘後才講完，沒想到她只蓋了個章就叫我到下一站辦理。天阿，難
道在講電話的同時不能高抬貴手、花個兩秒，幫我蓋個章嘛？難道民眾的時間不是時間嘛？
現在想到監理站就一肚子氣。
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標 題: Re: 我寄給壹週刊的complain信!
發信站: KKCITY (Mon Oct 8 00:19:01 2001)
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你真可憐...幹麻這麼客氣呢?人善被人欺有沒有聽過???
下次去監理站碰到這種事,請用力大聲的罵下去,不必太客氣
我好幾次都是這麼做,結果裡面的人乖的像小貓一樣
不用5分鐘全部都幫我辦好了
如果你想忍氣吞聲,真的吃虧的是自己,自己的權益要自己去爭取
當場不自己爭取,事後再來爭取,會很累人的....
不用怕得罪公務員,我告訴你,你不爽給他們申訴上去,他們就有苦頭吃了
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