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標 題: [轉貼]豐田汽車最受英國消費者歡迎
發信站: Yahoo!奇摩大摩域 (Wed May 22 09:18:03 2002)
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不知前面是不是寫錯了 照車型來看 應該是英國沒錯
轉貼自 AUTO NET
一年一度的美國新車市場顧客滿意度調查報告出爐了！日前美國調查公司
J.D.Power ＆ Associates發表2002年度英國汽車用戶滿意度調查結果；
本次的調查方式與以往不同，首次與英國當地雜誌What Car和Autocar的出版商攜手
共同進行本次的調查。
根據調查結果顯示，就品牌而言，第一名依然是連續獲得此項殊榮的LEXUS
（總分由784分提升至791分），第二名是日本TOYOTA，而第三、四、五名分別
是捷克的SKODA、德國的BMW和英國的JAGUAR；再來看車型方面，第一名是由
TOYOTA Yaris拿下，第二至五名依次的車型為
：LEXUS IS200、JAGUAR XJ系列、SKODA Octavia、BMW 5系列。
本次調查評定的標準中，品質和可靠性佔41%、車輛本身的設計
（性能、舒適性以及功能等）佔26%，
保養費（燃料費、保險、檢修保養和修理費用等）佔18%、
顧客對經銷商服務的滿意度佔16%。
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※ Origin: Yahoo!奇摩 大摩域 <telnet://bbs.kimo.com.tw>
◆ From: 210.241.101.253